전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


0

이전 제품다음 제품

맨위로


현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

결제안내:
- 현금/카드 결제 가능 합니다.
- 현금 결제의 경우 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
- 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 다른 경우 고객센터로 전화 주셔야 합니다
- 입급되지 않은 주문은 7일 후 자동삭제 됩니다.

세금계산서 발행 안내:
- 현금 결제 시 현금영수증 및 세금계산서를 발행 할 수 있습니다.
- 현금영수증, 세금계산서 발행 금액에서 택배비는 제외 됩니다.
- 주문 시 [세금계산서버튼클릭] 란에서 신청 하시면 등록한 E-mail로 전자세금계산서가 발송 됩니다.

- 주문 상태 [배송완료]가 되면 세금계산서 E-mail 발송이 이루어 집니다.
- 카드결제의 경우 카드매출 전표를 주문조회에서 출력 하시면 됩니다.(세금계산서대체).

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 구매 금액별 차등 배송료 적용시 : 주문금액에 따라 배송비가 다르게 책정됩니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    - 일반고객: 수량에 관계없이 배송비는 2,500원 이며, 10만원 이상 주문 시 기본 배송비는 무료 입니다.항공료,도선료는 부과 됩니다.
    - 딜러고객: 기본배송료는 2,500원 착불이며, 주문 제품의 부피에 따라 배송비가 추가 될 수 있습니다.
    - 배를 타고 들어가는 섬 지역은 배송비 외에 별도의 항공류 및 도선료가 추가 됩니다.
    - 제주도는 항공료 3,000원을 추가 입금해 주셔야 합니다.(CJ택배착불불가)
    - 보통 제품 발송 후 다음 날 배송이 완료되며, 지역에 따라 1~3일 소요 됩니다.
    - 배송이 늦으지면 고객센터로 연락 주세요. 배송조회하여 빠른 처리 해 드리겠습니다.

교환/반품안내

 재생토너카트리지 A/S 안내: 02-3422-4170(A/S책임자:김성옥)

 ▣ 재생토너는 충격에 약하고 토너파우더는 화학제품으로 시간 경과에 따른 물성 변화가 심합니다.
이 점 참고 하시고 신중한  구매 선택 부탁 드립니다.
구입 후 15일 이내 제품 하자로 교환 및 반품 요구 시 빠른 교환,반품 처리 해 드립니다.

 ▣ 맞교환 :
    
구입 후 15일 이내 제품의 파손, 오염 및 에러 현상으로 정상 출력을 하지 못 할 경우.
    - 
토너파우더 중량이 완충량의 98% 이상 잔존.
    -
택배비: 왕복택배비를 애플토너에서 부담 합니다

 ▣ 무상수리:
    - 구입 후 15일 이상 30일 이내 에러 현상으로 정상 출력을 하지 못 할 경우.
    -
토너파우더 중량이 완충량의 70% 이상 잔존.
    -
택배비: 고객님 발송 시(고객님 선불), 애플토너 발송 시(애플토너 선불).

 ▣ 유상수리:
   
- 구입일로 부터 30일이상 365일 미만.
    -
토너파우더 중량이 완충량의 50% 이상 잔존.
    -
부품 회손이 있는 경우 부품비 + 왕복태배비 고객님 부담.

 ▣ 참고 사항:
    - [토너기자재]코너 제품 발송 누락은 다음 주문 시 동봉 또는 환불 처리 됩니다.

   
- 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 오염이 된 경우.(유상A/S가능)
    -
일반 복사용지가 아닌 봉투, 라벨용지, OHP용지 등을 사용하여 문제가 발생된 경우.(유상A/S가능)
 ▣ 청약 철회 및 계약 해제: 
    -
모델 착오 등 단순 변심: 제품 미 개봉 시 반품 가능 합니다.
    - 반품 시 비용:
왕복 택배 비, 박스비용 고객님 부담.
    - 청약 철회, 계약 해제의 조건으로 제품이 회수 되면 회수 즉시 환불처리 합니다.
      

 ▣ A/S 절차 및 운송 방법:
    - A/S 제품은 반드시 전화 접수 후 발송 하셔야 합니다. 임의 발송 시 수취 거부 될 수 있습니다.
    -
/무상 A/S 시 애플토너 지정택배를 이용 하셔야 합니다.

상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준
- 위 기준 외 교환/반품/보증조건 및 품질보증기준은 [소비자기본법]에 따른소비자분쟁해결기준에 따라 피해를 보상 합니다.


소비자피해보사의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항
- 본상품은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.


거래에 관한 약관의 내용 또는 확일 할 수 있는 방법
- 상품 상세 페이지 및 페이지 하단의 이용약관링크 참조.


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점 부터 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 배송완료 이전에는 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 10,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.